Bonjour 

Il y a un certain délai pour un remboursement 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/retours-objets-manquants-e...

Vous avez fait une demande de retour ?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

ou un litige pour objet non reçu ?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Demandez à ebay d'intervenir dans la procédure suivie ou contactez le service client.

Bonjour @amzell0 

Ici c'est un forum entre utilisateurs...

C'est votre 2ème fil :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Bonnet-Lacoste/td-p/2970626

Ceci dit, considérant que votre 1ère question date du jour de création de ce compte, je suppose qu'il s'agissait d'un achat effectué en tant qu'invité (???), donc voir éventuellement :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Cdlt