Achat immédiat

Bonjour j’ai acheté un article en achat immédiat sans être inscrit j’ai réglé mais je n’ai jamais reçu le mail de commande. Que dois je faire ??? Merci

Bonjour 

Vous avez vérifié vos spams pour voir s'il n'y est pas ?

Voir ce lien pour le redemander 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...