objet en préparation

j'ai acheté un téléphone d'australie, l'objet est indiqué comme envoyé avec un numéro de suivi mais depuis plus d'une semaine il indique toujours colis en préparation et n'avance pas

Une date de livraison estimée vous a été communiquée.Si elle est dépassée :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...
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