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J'ai acheté une piece pour ma voiture en pays de l'est ,la piece ne me convenais pas ,donc je l'ai renvoyé a la société ,pas de chance le colis est revenu chez moi , donc pas de remboursement et les frais de renvoi 

cordialement 

 

@tamal6541 

 

Vous aviez suivi la procédure de retour du site ?

 

Si oui, prenez contact avec le service client ebay :

 

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

 

 

Pas de chance , j’ai acheté ce produit sans m’inscrire a ebay

Voir la solution dans l'envoi d'origine

@tamal6541 

 

ce qui ne change rien à ma question dans la mesure où vous pouviez aussi bénéficier de la garantie ebay :

 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine