Résiliation de mon compte

Je désire résilier mon compte et me faire rembourser des frais que ebay mon prélever de 24 euros .je n'ai fait aucune vente et je veux être remboursé
Merci

@enzhelgar 

 

il vous sera impossible de clôturer votre compte si vous devez de l'argent au site :

 

https://www.ebay.fr/help/account/changing-account-settings/fermer-votre-compte?id=4199&st=3&pos=1&qu...

 

Si vous contestez ce montant de 24 euros, contactez le service client directement :

 

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

 

 

@enzhelgar 

 

"je n'ai fait aucune vente"

 

certes, mais vous avez utilisé l'option du prix de réserve et les frais sont dûs que l'article soit vendu ou pas :

 

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/frais-pour-les-vendeurs-particuliers?id=4822&...

 

"Frais d'options de mise en vente par annonce : 3 % du prix de réserve (avec un minimum de 3 EUR et un maximum de 150 EUR), que votre objet soit vendu ou pas"

 

 

Bonjour @enzhelgar 

 

Vous avez mis en vente 10 objets  qui se sont avérés non vendus le 1er Mars.

Vous avez pris une option pour certains d'entre eux... ces options ( prix de réserve...) sont dues même si la vente n'est pas faite.

 

- il vous faut donc honorer cette dette.. et ce ne sera qu'une fois la chose faite que vous pourrez envisager de fermer votre compte.

 

Screenshot 2026-03-17 at 16-49-12 Frais pour les vendeurs particuliers eBay.png

 

Cordialement

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un petit sourire..??