Contacter ebay

Bonjour j ai commander un objet le 31 mai 2020 ca me livraison entre le 4 juin et le 16 juin 2020 cet objet n est pas en transit et marqué envoyé et je n ai rien sur l information de ce transit et sur une autre commande qui n est pas le mm vendeur j ai tout le détail du transit donc je souhaite annuler la commande du vendeur qui me prends clairement pour une **bleep** en mettant qu il a envoyé l objet et de ses réponses a mes questions il n est mm pas capable de me dire ou est l objet parce qu il ne l a pas envoyé de plus eBay ne réponds pas ca commence a bien faire je veux un remboursement en totalité de ma commande

Bonjour 

Pour contacter ebay, cliquez sur Aide en bas de la page....

Pour ouvrir un litige ,cliquez sur Gestionnaire de litiges ..

Bonjour @vanben39 

 

date butoire le 16 (aujourd'hui)

 

vous pourrez donc ouvrir un litige pour objet non reçu dès demain :

 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

Bonjour,

 

 livraison entre le 4 juin et le 16 juin 2020  nous sommes le 16 juin un peu de patience peut être ?

 

Vous contactez le vendeur pour avoir le numéro de suivi.(si l'objet a été envoyé avec suivi)

 

Si vous avez payé par paypal ou CB vous auez toujours la possibilité d'ouvrir un litige paypal pour objet non reçu. https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

 

Si vous avez payé par un autre moyen vous ouvrez un litige ebay

https://resolutioncenter.ebay.fr/