Frais de retour

Bonjour j'ai acheté un objet qui n était pas conforme à la description
Le vendeur à accepté le retour mais je n' ai pas reçu les frais de retour

 

Je dois payer les frais de retour même si c'est la faute du vendeur

Bonjour,

 

Si vous avez payé par paypal ou par CB vous pouvez bénéficier du remboursement des frais de retour ---> https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions

 

Dans les autres cas tout dépend de ce que le vendeur indique dans l'annonce.