Litige paiement objet
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le 16-01-2021 15:36
J'ai acheté 2 bagues au enchères. La vendeuse ne veut être payé que par virement bancaire mais ne m'a pas fourni les coordonnées bancaires et m'a demandé d'attendre plusieurs jours car son mari ne rentrant soit disant qu'en fin de semaine. Je l'ai relancé plusieurs fois mais mes messages sont restés sans réponse. Elle vient d'ouvrir 2 litiges pour non paiement. Je suppose qu'elle considérait que le prix n'était pas assez haut... Pourquoi alors n'a t-il pas annulé la vente tout de suite. Quels sont mes recours concernant les litiges ?
Merci pour vos réponses,
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le 16-01-2021 16:08
Bonjour, @cocosanch ,,
Vous devez avoir raison, le vendeuse doit être déçue par l'enchère finale.
Au bout de 96h, elle fermera le litige. Pas grand chose à faire....
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le 16-01-2021 16:54
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le 16-01-2021 18:01
et vous recevrez deux avertissements pour objet non réglé et vous aurez des soucis pour acheter chez tous les vendeurs ayant paramétré leur compte pour éviter les mauvais payeurs
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le 16-01-2021 18:33
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18-01-2021 16:08 - modifié 18-01-2021 16:10
Bonjour
Je crains que vos soupçons soient avérés .....Elle ne veut pas annuler car elle devra s'acquitter de la commission ebay même si elle n'a rien touchée. En revanche si elle ne vous fournie rien , vous ne pouvez rien faire, si ce n'est lui demander d'annuler la transaction à votre initiative, car dans ce cas elle validera celle ci et n'aura pas à payer la commission ebay.
En revanche cela sera porté à votre crédit et donc au final ce qui risque d'arriver, c'est qu'elle fasse un litige pour objet non payé qui sera clos en 4+4 et que vous obteniez de la part de ebay un avertissement .
Il faut me semble t-il , laisser courir et faire en sorte que ce litige pour objet non payé ne soit pas enregistré par ebay si cela devait en arriver là !
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le 18-01-2021 17:49
Bonne semaine à vous,