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le 13-09-2013 13:17
Bonjour,
J'ai acheté un article en France le 29 Août dernier et à ce jour toujours rien reçu, pourtant le vendeur me dit qu'il a expédié l'article en question.
Je lui ai demandé de me donner le numéro de suivi, car l'article devait être envoyé en colissimo et pas de réponse du vendeur.
Que-dois-je faire ?
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13-09-2013 13:56 - modifié 13-09-2013 13:58
Bonjour
Vous avez un numéro de téléphone dans l'annonce en dessous de la description.
Si le vendeur ne vous répond pas et ne donne pas de numéro d'envoi:
litige paypal et ensuite a transformer en réclamation si rien ne bouge avant les 20 jours suivant l'ouverture du litige.
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
cordialement
