bonjour

Mon acheteur a payé par paypal. J'ai imprimé l'étiquette mondial relay et payé le port. Mais il ne veut pas de ce relais qui est trop loin (40 km) et en veut un autre. J'ai envoyé un mail à Mondial relay pour changer le relais  mais je n'ai pas de réponse. Je ne comprends tout de même pas pourquoi MR l'expédie à 40 km alors que l'acheteur  me dit qu'il y en a à 8 km. Quelqu'un a-t-il une solution ? Je ne trouve nulle part le n° de tél. de Mondial relay mais c'est surement fait exprès. Si je ne trouve pas de solution l'acheteur annule sa cde, est remboursé, et moi j'ai payé le port pour rien.

Merci de m'aider