Application inutilisable

benoicospi-0 · ‎07-08-2017

Bonjour, je ne peu plus utiliser l'application sur mon iPhone 4s depuis la derniere mise à jour de celle ci.

L'icône est grisé, je ne peut même pas la supprimer pour la réinstaller .
Aidez moi

benoicospi-0 · ‎12-08-2017

Personne pour m'aider ?

laura.fr@ebay.com · ‎16-08-2017

Bonjour,

Rencontrez-vous toujours ce problème? Etes vous parvenu à désinstaller/installer l'application? N'hésitez pas à contacter notre service clients: https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1 si votre problème persiste.

Cordialement,

Laura

benoicospi-0 · ‎18-08-2017

Le problème est toujours la .

Impossible de desinstaller l'application.

L'icône est grisé, si je clique dessus , il est marqué en dessous "attendre ".

Je regarde en parallèle l'état de l'application tout en vous écrivant quand soudain je vois l'application disparue.

J'ai réussi à la réinstaller et l'utiliser à nouveau.

Je ne sais quel est ce miracle , si je puis avoir quelque explications .
Merci