demande de retour
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le 13-02-2021 09:23
le vendeur ne me donne pas le bordereau de retour,comment prévenir ebay ?
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le 13-02-2021 09:48
Bonjour quand même, @savi3881 ,
Pas de bordereau de retour si vendeur à l'étranger.
Si France, lisez ceci : https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/demander-ebay-dintervenir-pour-les-acheteurs?id=4701...
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13-02-2021 16:34 - modifié 13-02-2021 16:37
Extrait de "Aide" eBay : Informations sur les retours (pour les acheteurs) | eBay
"Si le vendeur est responsable du retour, il doit en payer les frais.
S'il ne vous fournit pas de moyen de retour payé ou ne propose pas de vous rembourser les frais de retour avant de renvoyer l'objet, vous pouvez demander à eBay d'intervenir."
