Frais de douane

bayushi-83
Membre

le ‎29-12-2019 15:07

Bonjour à tous,

 

J'ai acheté un viloncelle d'occasion à un vendeur Japonnais et lors de la recpetion de l'objet le livreur Chronopost ma fait payer des frais de douane. Le viloncelle m'a couté 2 325,00 USD et Chronopost m'a fait payer 500 euro.

Es-ce normal ?

Me suis-je fais avoir ?

Y-a-il un moyen de faire une réclamation ?

 

merci d'avance pour vos réponses.

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Anonymous
Non applicable

‎29-12-2019 15:22 - modifié ‎29-12-2019 15:22

Bonjour
Au regard du prix que vous avez payé pour cet instrument, frais de port compris est cohérent et même raisonnable ....puisque finalement vous ne vous êtes acquittés que de la t.v.a. et des frais de mandataires ( Chronopost en l'occurrence )

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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antalya17andco
Membre eBay

le ‎29-12-2019 16:06

Bonjour,

 

Non, rien d'anormal, vous êtes importateur, donc redevable des frais de douane qui correspondent +/- à 30% du prix.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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bayushi-83
Membre
En réponse à antalya17andco

le ‎29-12-2019 16:37

merci à vous de vos réponses rapides.

bonne continuation

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