REUNION DE DEUX COMMANDES

sergius76
Membre

le ‎12-02-2017 10:53

bonjour, un acheteur a finalisé 2 ventes (1 de 3 livres et i d'1 livre) mais n'a pas réglé, comment faire pour réunir ces deux commandes

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zeze*tte
Membre eBay

le ‎12-02-2017 11:26

Bonjour

 

Pour grouper les détails de paiement pour un acheteur donné, procédez comme suit :

  1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.

  2. A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.

  3. Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.

  4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.

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petanq57
Membre eBay

le ‎12-02-2017 14:18

                                     Bonjour @sergius76 ;

 

                   Suivez le conseil donné par Zeze*tte, mais ne cliquez pas sur "Réinitialiser" , cela bugue 9 fois sur 10, vous allez revenir au point de départ et serez bon pour recommencer; cliquez sur "Privisualiser les infos...................." et si ça colle vous envoyez la facture .

 

 

Cordialement .

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