Bonjour !

Je suis un vendeur occasionnel et récemment j’ai effectué une vente d’un produit digital. L’acheteur a effectué l’achat à 7:00 par PayPal et je lui envoie le produit par la messagerie eBay à 9:00. Comme par hasard, il me répond 5min plus tard que son compte est en fait piraté et me dit de ne pas envoyé le produit, or il a déjà été envoyé !
Je lui indique donc que une fois le produit envoyé aucun remboursement ne peut être fait. Il me menace alors de faire une réclamation à sa banque et qu’il ne me rendra pas le produit.

J’ai donc peur que le paiement soit retiré et que puis je faire maintenant ?

Cordialement