Finalisation d'achat impossible
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:26
Bonjour, Il m'est impossible de réaliser la finalisation de mes achats. code erreur 70360.
Voila ce que j'ai essayé :
- changer d'ordinateur (mac, windows, linux)
- changer d'explorateur web (opera, firefox, internet explorer, edge, google chrome)
- essayer depuis un smartphone
- essayer depuis l'application
- nettoyer les explorateurs web
- essayer avec paypal
- contacter ma banque (aucune demande de paiement ne leur parvient)
- changer de carte bancaire
- de faire mes achats hors compte, c'est à dire comme "invité"
- faire la finalisation d'achat depuis le panier
Le site me demandait avant un code de confirmation que je recevais par sms, maintenant rien ça bug avant même.
Aucun problème sur les autres sites marchand.
Le problème ne viendrait t'il pas du dialogue entre le site ebay et le service 3DSecure en charge de la securisation des transactions ?
Avez vous des idées ?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:33
bonjour @4l3x1s
ce code erreur PAYPAL a déjà été évoqué à plusieurs reprises sur le forum :
voir aussi :
ou contacter paypal :
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:48
effectivement plusieurs fois evoqués.
Les solutions évoqués sont d'avoir une carte Visa ou MasterCard, de supprimer les informations de CB dans Ebay et de supprimer les informations de Paypal dans Ebay.
Tout à était fait sans succès. Impossible d'avoir une réponse de la part de Paypal.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:50
vous avez eu paypal par tel ? (c'est le + efficace)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:52
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:52
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:53
jamais connu (ni entendu parler) avec ppal.... réessayez !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 19:06
Ça c'est ma traduction car ils me disent :"Nous ne nous occupons pas des codes erreurs qui apparaissent sur la plateforme Ebay. Voir avec eux."
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 19:10
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 19:20
essayez avec le service client ebay peut-être, mais là sans garantie aucune ! 😞
entre 2 faîtes un bon nettoyage de cache internet, ou tentez avec un autre navigateur (des fois que...)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 19:41
Je ne sais pas quoi faire d'autres, j'ai lus plusieurs posts, eu plusieurs personnes d'Ebay. Reste d'avoir une personne de Paypal qui pourrait m'en dire plus sur ce code erreur. Je viens d'avoir une personne via Facebook (après avoir insisté) qui me dirige au service concerné. A voir donc ...
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 19:43
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 10-07-2019 13:01
Ce même en passant que par Paypal. Essayé avec d'autres cartes bancaires de type "MasterCard" toujours le même problème. Essayé avec une carte Visa, là cela à fonctionné.
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 18:55
Bonjour,
Pas de bug eB signalé: https://www.ebay.fr/sts
Problème de dialogue eB - PayPal (?) :
In-joke: Une place pour chacun et chacun à sa place / https://www.youtube.com/watch?v=S08zYAaqHw4
C’est drôle comme les gens qui se croient instruits éprouvent le besoin de faire chi*r le monde / Boris Vian
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 03-07-2019 20:09
Bonsoir @4l3x1s
Quand vous avez un souci comme cela...
- vous pouvez contacter le vendeur et lui demander qu'il vous fasse une facture paypal.... que vous paierez directement...
(vous avez la gantie des 180 jours paypal pour les produits non conformes ou non parvenus;..
Quand vous aurez payé... il pourra l'indiquer sur son compte vendeur... et vous faire parvenir le colis...
😉
un petit sourire..??