Bonjour, @affre2007 ,

 Si payé avec Paypal ou CB, ouvrez un litige.

 Sinon, rien à espérer.

                                                     Bonsoir @affre2007  ;

                                   ,impossible d'avoir eBay le num de téléphone est faux(078161600),

                                   Ce N° n'est plus en service depuis très longtemps . De toute façon , eBay ne pourra rien faire de plus que de vous dire d'ouvrir un litige pour objet non conforme .

                                   Si vous avez acheté en France , le vendeur devra vous faire parvenir un bordereau de retour .

                                   Si achat à l'étranger , pas de bordereau de retour , il ne sera pas accepté par la Poste .

                                  Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement

Cordialement .