Comment contacter le service client par téléphone directement ?

greatxerox
Membre

le ‎20-07-2021 15:20

bonjour

c'est vraiment la GALERE ce site. 

 

je me suis fait "visiter" mon compte hier apparemment , j'ai pu le récup mais tout est à moitié buggué, et IMPOSSIBLE DE CONTACTER LE SAV j'ai systématiquement le message suivant en image.

 

pareil sur l'application sur smartphone

 

absolument RIEN n'est possible en cliquant sur "me faire appeler" ou tchater, je fais comment pour les joindre svp ? 

j'ai trouvé un numéro 078 16 16 00 mais inconnu au bataillon je tombe sur un numéro mort.

 

c'est fou ça ya pas moyen de parler à quelqu'un pour débloquer mon compte ? merci 

 

https://nsm09.casimages.com/img/2021/07/20//mini_21072003310916744217499818.png 

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wpjo1956
Membre

le ‎06-08-2021 18:51

Le mieux serait d'essayer tous les numéros entre 01 0000 0000  et 09 9999 9999. Peut-être que vous tomberez sur le SAV.  Et là, si vous avez de la chance, ils vous écouteront. Et enfin, si vous avez déjà passé avec succès ces trois premières étapes préliminaires, espérons qu'ils vous répondent sur le fond. Malheureusement,  ce n'est pas une blague ...

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*miss-tigri*
Membre eBay

le ‎07-08-2021 08:16

Bonjour 

A tout hasard,Je vous donne ce lien d'aide en cas de compte piraté :

 

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/obtenir-de-laide-en-cas-de-compte-pirat?id=4196&...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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