annulation d'un litige

minimoog0684 · ‎07-05-2010

je voudrais connaitre la marche à suivre pour pouvoir annuler un litige que j'ai du ouvrir à la demande du client pour annulation de transaction. le probleme c'est que maintenant le client veux l'objet et ne trouve pas la section pour répondre au litige.

je vous remercie d'avance

etoiledambre24 · ‎09-05-2010

Méthode, s'il est bête de chez bête, à terme tu clos ce litige et tu perçois ta commission, tu remets l'objet en vente et il l'achète.

c'est ce qui m'est arrivé la dernière fois....je ne pensais pas qu'ils pouvaient encore acheter les objets..?:|

xlequitation · ‎09-05-2010

dans ce cas je ne me prend pas la tête, on annule la transaction, il paye, il a son objet et tu récupères ta comm...

minimoog0684 · ‎10-05-2010

en fait la cliente veux l'objet elle l'a deja payé , si je lui dit de repondre dans le litige , qu'elle veut toujours finaliser la transaction , comment ca se passe ? ai je un avertissement ?

merci

xlequitation · ‎10-05-2010

Un avertissement et 3 heures de colle a faire mercredi matin

ericetnath34 · ‎10-05-2010

litige pour annulation, si le client ne répond pas il sera clos automatiquement et vente annulée sous 7 jours.
Tu seras remboursée de ta commission.

cricrimassilia · ‎10-05-2010

XL :^O

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Arf, i did it again ...

cricrimassilia · ‎10-05-2010

@ minimog :

Tu fais la transaction comme si il n'y avait pas de litige, tu renvoie les informations, tu reçois les sous et tu envoies la commande, le reste se fermera tout seul d'une façon ou d'une autre .

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Arf, i did it again ...