POUR UNE PREMIERE AVEC PAYPAL, JE SUIS SERVI!!!!!!!
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le 19-03-2005 09:41
Petite mésaventure avec Paypal (et grosse arnaque).
Je vous relate dans les grandes lignes mon histoire et si une personne ayant connu une bévue du même type peut me faire part de son expérience...
Je n'avais jamais utilisé Paypal, ni pour acheter ni pour vendre. J'ai acheté un objet en Angleterre, le vendeur me demande de payer avec Paypal.J'ouvre un compte, je rêgle (le 12 février). 15 jours après, toujours pas de colis, le vendeur ne répond plus au mail (en fait sa boite mail me répond qu'il est en vacance jusqu'au 28 mars...). En faisant un calcul "savant" date d'achat+retour de vacances d'Arsène Lupin = 45 jours (délai légal pour déposer une plainte sur paypal...)Je réagis, je dépose un recours avec Paypal.
Aujourd'hui Paypal m'envoi un mail stipulant que le dossier est clos et la transaction annulée.
Sauriez vous quel est la procédure pour récupérer mon argent et surtout quel est le délai?
Merci.
Je vous relate dans les grandes lignes mon histoire et si une personne ayant connu une bévue du même type peut me faire part de son expérience...
Je n'avais jamais utilisé Paypal, ni pour acheter ni pour vendre. J'ai acheté un objet en Angleterre, le vendeur me demande de payer avec Paypal.J'ouvre un compte, je rêgle (le 12 février). 15 jours après, toujours pas de colis, le vendeur ne répond plus au mail (en fait sa boite mail me répond qu'il est en vacance jusqu'au 28 mars...). En faisant un calcul "savant" date d'achat+retour de vacances d'Arsène Lupin = 45 jours (délai légal pour déposer une plainte sur paypal...)Je réagis, je dépose un recours avec Paypal.
Aujourd'hui Paypal m'envoi un mail stipulant que le dossier est clos et la transaction annulée.
Sauriez vous quel est la procédure pour récupérer mon argent et surtout quel est le délai?
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le 19-03-2005 10:41
si PayPal t'envois ce message, normalement ça veut dire qu'ils ont crédité ton compte. Tu l'as vérifié?
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le 22-03-2005 15:48
J'ai vérifié mon compte Paypal. A ce jour : rien.
Il donne un délai de 5 à 6 jours pour virer l'argent, j'attend.
Il donne un délai de 5 à 6 jours pour virer l'argent, j'attend.
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le 31-03-2005 11:29
Bonjour ladyfun29 ,
Avez-vous pris contact avec PayPal ?
http://www.paypal.fr
AIDE
SERVICE CLIENTELE
AIDE PAR MAIL
ASSISTANCE TELEPHONIQUE?
Amicalement,
Responsable Power Sellers Responsable PayPal
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