PRENDRE DES CONGES
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le 27-01-2007 16:14
Bonjour,
pour ceux qui ne me connaissent pas je suis MARIE je vends des parfums.
Le 24 Décembre je décide de prendre des congés jusqu'au 2 janvier.
Je praramètre ma boutique avec inscription que durant cette période j'étais en congés. Cela était écrit sur l'entête de ma boutique et sur toutes mes annonces.
Je poste les colis de tous mes clients, j'envoie à tous les numéros de colissimo et je me suis dit REPOS !!!
Rien à faire ils m'ont pas foutu la paix.
Au début je ne répondais plus aux mails ni au téléphone, j'ai été obligée de travailler car ils devenaient agressifs.
Ils achetaient, demandaient des infos, et demandaient les numéros de colissimo que je leurs avais déjà envoyé.
Ils savent lire au moins ou alors ils sont cons ou peut être les 2.
Pour certains il faudrait être disponible 24 h sur 24 7 jours sur 7.
Une cliente est devenue agressive parce que elle m'a envoyé un mail à 23 h un samedi et que je n'ai répondu que le lundi.
Je lui ai demandé ce qu'elle faisait de ses week end elle me dit qu'elle se repose je lui ai répondu que moi aussi, elle s'est excusée.
La solution je l'ai trouvée une semaine avant tes congés tu mets tes annonces non aparentes, tu fais tes livraisons et basta
MARIE
pour ceux qui ne me connaissent pas je suis MARIE je vends des parfums.
Le 24 Décembre je décide de prendre des congés jusqu'au 2 janvier.
Je praramètre ma boutique avec inscription que durant cette période j'étais en congés. Cela était écrit sur l'entête de ma boutique et sur toutes mes annonces.
Je poste les colis de tous mes clients, j'envoie à tous les numéros de colissimo et je me suis dit REPOS !!!
Rien à faire ils m'ont pas foutu la paix.
Au début je ne répondais plus aux mails ni au téléphone, j'ai été obligée de travailler car ils devenaient agressifs.
Ils achetaient, demandaient des infos, et demandaient les numéros de colissimo que je leurs avais déjà envoyé.
Ils savent lire au moins ou alors ils sont cons ou peut être les 2.
Pour certains il faudrait être disponible 24 h sur 24 7 jours sur 7.
Une cliente est devenue agressive parce que elle m'a envoyé un mail à 23 h un samedi et que je n'ai répondu que le lundi.
Je lui ai demandé ce qu'elle faisait de ses week end elle me dit qu'elle se repose je lui ai répondu que moi aussi, elle s'est excusée.
La solution je l'ai trouvée une semaine avant tes congés tu mets tes annonces non aparentes, tu fais tes livraisons et basta
MARIE
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le 27-01-2007 17:51
Salut marie.
Attention j ai eu le même tour.il faut savoir , et m ent suis aperçu aprés quand un ebayeur cherche un produit exemple pour toi un parfum sa recherche lui donne donc la liste et s il ouvre une de tes annonces, jamais ont ne verra ton annonce comme quoi tu est en vacances.seulement si l ont arrivent par ta boutique.bonne continuation.
Patrick
Attention j ai eu le même tour.il faut savoir , et m ent suis aperçu aprés quand un ebayeur cherche un produit exemple pour toi un parfum sa recherche lui donne donc la liste et s il ouvre une de tes annonces, jamais ont ne verra ton annonce comme quoi tu est en vacances.seulement si l ont arrivent par ta boutique.bonne continuation.
Patrick
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le 27-01-2007 17:51
Oui, aujourd'hui, les acheteurs veulent une livraison, dès la fin des enchères (surtout si ils font le paiement via PP)
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le 27-01-2007 18:53
OUI OK MAIS QUAND T'ENVOIE LE NUMERO DE COLISSIMO ET QUE LE MEC TE BIPPE LE 25 DECEMBRE A 21 HEURES POUR AVOIR LU NUMERO QUE TU LUI AS DEJA DONNE.
IL A PAS AUTRE CHOSE A FAIRE ?
IL SAIT PAS QUE C'EST NOEL ?
IL SAIT PAS LIRE ?
OU IL A ENVIE DE TE FAIRE CHIER;
les colis de noel galere certains ont mis 15 jours a arriver. Beaucoup de colissimo remboursés plus de 30 je crois
IL A PAS AUTRE CHOSE A FAIRE ?
IL SAIT PAS QUE C'EST NOEL ?
IL SAIT PAS LIRE ?
OU IL A ENVIE DE TE FAIRE CHIER;
les colis de noel galere certains ont mis 15 jours a arriver. Beaucoup de colissimo remboursés plus de 30 je crois
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le 27-01-2007 20:00
?:|
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le 27-01-2007 20:18
FAIT COMME MOI, JE NE DONNE AUCUN NUMERO DE SUIVI...
SAUF EN CAS DE RETARD.
CA ME PERMET DE GAGNER DU TEMPS. J'INDIQUE LE DEPART PAR MAIL ET POINT BARRE.
2 ème) si tu donne un numéro de suivi et que la poste oublie de le signaler comme livré, tu tombe sur une personne malhonnête, elle regardera avec ton numéro d'envoi et s'il n'y a rien d'indiqué, elle le signalera comme non reçu.
Litige, remboursement, retour case départ...
Et OUI il a raison !!! Arretez de jouer les carpettes en façe des acheteurs, des negs vous en prendrez de toute façon...
SAUF EN CAS DE RETARD.
CA ME PERMET DE GAGNER DU TEMPS. J'INDIQUE LE DEPART PAR MAIL ET POINT BARRE.
2 ème) si tu donne un numéro de suivi et que la poste oublie de le signaler comme livré, tu tombe sur une personne malhonnête, elle regardera avec ton numéro d'envoi et s'il n'y a rien d'indiqué, elle le signalera comme non reçu.
Litige, remboursement, retour case départ...
Et OUI il a raison !!! Arretez de jouer les carpettes en façe des acheteurs, des negs vous en prendrez de toute façon...
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le 27-01-2007 20:23
Je suis d'accord, tu es bonne pour des tomates, mais, il est difficile de faire autrement, sauf si tu as du temps à perdre!