Retour a charge du vendeur

J ai acheté un livre a 13€, j ai recu au autre d une valeur de 3€ et je dois retourner celui ci pour recuperer
Mes 13€.. je pense que le vendeur devrait prendre a charge les frais de retour...

Bonsoir

@nicollecro 

 

Prenez contact avec votre vendeur , joignez une photo du livre que vous avez reçu via la messagerie d'ebay

et voir ce qu'il vous propose.

Si cela ne vous convient pas , vous pourrez ouvrir un litige "objet non conforme."

sur ebay vous avez 30 jours après le délai d'estimation pour cette procédure

 

cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Merci vais essayer