Bonjour

Ouvrez un litige pour objet non conforme et demandez le remboursement ,

délai d’ouverture de litige : dans les 30 jours de la date de réception

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Si vous avez payé par CB ou PayPal, si le litige eBay n’a rien donné ou que le délai de 30 jours est dépassé, Vous avez la possibilité d’ouvrir un autre litige sur PayPal :

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

Cordialement

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Meilleurs vœux 2021!

Bonne année 2021

BONJOUR quand même, @enkad-53 ,

 Si moins de 30 jrs depuis la date prévue de livraison, litige EB (gestionnaire litiges bas de page).

 Si plus de 30 et moins de 180 jrs, litige sur site PP.

 Ceci à condition d'un paiement par PP ou CB, si chèque ou virement, rien à espérer.