Bonjour,
Reprenez (calmement si possible) la chronologie des achats et des paiements... ainsi que de la réception de vos achats avec dates d'envoi etc....
et envoyez lui un mail pour lui demander de faire des recherche chez lui ....
Donnez-lui également la date du débit inscrit sur votre relevé de compte en indiquant éventuellement qu'il vous est aisé de retrouver qui a encaissé votre chèque... (votre banquier est votre alié dans ce cas...)
S'il fait toujours la sourde oreille....... étant donné que vous avez son adresse, vous réitérez par un courrier RAR... pour lui demander de vous livrer ou de vous rembourser dans un laps de temps que vous déterminerez, faute de quoi vous utiliserez les moyens légaux qui sont à votre disposition (plainte, car son attitude s'apparente à une escroquerie...) - si le montant en vaut la peine...
😉
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un petit sourire..??
