Bonjour, on m'as acheté un objet et le paiement a été fais par PayPal, maintenant l'acheteur veux annuler sa commande, est ce que en acceptant l'annulation je récupère les frais pris par PayPal ? Merci de vos reponses
Attention ! En principe annuler une commande ne permet pas de récupérer les frais de commission et vaut un avertissement sur le site ( Ça m'est arrivé ). Si c'est l'acheteur qui annule il faut TOUJOURS ouvrir un litige pour non paiement.
FAUX FAUX FAUX, si on annule que ce soit vendeur ou acheteur on récupère TOUJOURS la commission, par contre il vaut mieux ouvrir un litige pour éviter qu'Ebay envoi un avertissement si trop d'annulations.
