Contestation non retour
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le 06-10-2020 14:28
J'aimerai me faire rembourser un objet qui ne correspond pas a ma commande ! J'ai déjà effectué une demande de remboursement , qui m'a était refuse car le vendeur m'a envoyé un second objet , qui n'était toujours pas le bon !
Je veut simplement me faire rembourser ou que l'on m'envoie la bonne pièce ( calculateur air bag vierge pour fiat 500 )
Merci de répondre au plus vite
Mes sincères salutations
Mr SERRANO Rémi
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06-10-2020 18:38 - modifié 06-10-2020 18:41
Bonjour @reser_6258 ;
Si paiement Paypal ou CB via paypal :
Laissez tomber eBay et faites un nouveau litige pour objet non conforme , sur le gestionnaire de Paypal .
Il vous faut le mail de confirmation de paiement de Paypal car dessus figure le N° de transaction dont vous aurez besoin .
Si paiement avec un compte paypal :
Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?
Si paiement par CB , il faudra les contacter car la procédure est différente .
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call ou par tèl. au 0800 942 890 (gratuit depuis un fixe)
Cordialement .
