Commande ne figurant pas dans historique des commandes
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le 25-11-2020 20:39
J'ai commandé quelque chose, n'ai pas eu de confirmation de commande. Le prélèvement du montant a été fait le 23. Je n'ai rien dans l'historique des commandes
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26-11-2020 10:04 - modifié 26-11-2020 10:05
Bonjour @lahen_13 ;
En principe , dés que vous confirmez un Achat Immédiat sur le site , vous recevez un mail de confirmation d'achat d'eBay ou dessus figure le bouton "Payer maintenant" .
Suivre l’acheminement d'un objet | eBay
Tout en bas de la page de ce lien , vous pouvez contacter eBay par "chat" ou par tél.
Si paiement Paypal ou CB via Paypal , avez vous reçu une confirmation de votre paiement ?
Cordialement .
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le 26-11-2020 12:43
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je vais utiliser le chat qui est sur le lien que vous avez envoyé.
Bien cordialement
Envoyé depuis mon mobile Huawei
