Bonjour, @angeli-5740 ,

 Si paiement paypal ou CB, ouvrez un litige sur EB (gestionnaire litiges bas de page) si date de livraison dépassée de moins de 30 jrs, et si plus de 30 jrs litige sur site paypal.

 Interdit de citer des pseudos sur ce forum.

                                         Bonsoir @angeli-5740  ;

                          Cette vendeuse d'articles de grandes marques n'a que des très bonnes évaluations à part la votre .

                         Si vous avez la preuve que l'article acheté est une contrefaçon, vous ouvrez un litige pour objet non conforme et vous y joignez votre preuve.

                       mais la vendeuse m a laissé un message pour me dire que les ennuis commenceraient pour moi

                     C'est du n'importe quoi ! Vous pouvez signaler cette vendeuse à eBay et vous joignez son message à votre signalement .

                        https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/signaler-un-problme-avec-un-vendeur?id=4022... un pr

                     Vous lui avez laissé une Négative: eBay a fait sauter votre commentaire, mais la tomate est restée. C'est peut être pour çà qu'elle c'est fâchée. Vous auriez pu attendre de faire d'abord le litige .

Cordialement .

@angeli-5740  ;

Demandez au commissariat de vous faire un papier comme quoi ils ont confisqué l'article et vous joindrez cette preuve à votre litige .

Perso, je ferai le litige plutôt sur Paypal que sur eBay .

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/que-faire-si-je-n'ai-pas-re%C3%A7u-mon-objet-ou-s'il-ne-...

Aide Paypal : https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 

Vous pouvez les joindre par tél., click sur "Appelez nous" .

Quand à son "bla bla" qu'elle vous fait, oubliez le .

Cdlt .

@angeli-5740  :

              Les paiements par CB sur eBay sont traités par Paypal ; la procédure est un peu différente qu'un règlement avec un compte Paypal. Il faudra les contacter.

Cdlt.