Je viens d'avoir le même problème, et Paypal a donné raison à l'acheteur (j'ai une vidéo prouvant que j'ai posté le courrier en lettre verte dans une boite aux lettres, ils ne l'ont même pas vu car je ne pouvais leur envoyer). Mais en plus vous savez combien de temps ils ont pris pour lui donner raison : 1 min!