Bonjour @natachaliber_0 ;
Quel est , s il vous plait , le delais de reception par le vendeur, pour un retour par EBay?
Tout est très bien expliqué ici : La Garantie client eBay
Si l'acheteur est dans une situation éligible aux conditions de retour du vendeur, il doit informer le vendeur qu'il souhaite renvoyer l'objet car il a changé d'avis, ce au plus tard 14 jours après la date de livraison effective, ou, si le délai de retour proposé par le vendeur est plus long, dans ce délai.
L'acheteur doit renvoyer l'objet au vendeur dans les 10 jours ouvrables suivant l'acceptation du retour par le vendeur.
En cas de retour après que l'acheteur ait changé d'avis, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, à moins que les conditions de retour du vendeur ne mentionnent le contraire.
Merci de me repondre rapidement.
Cordialement .
