Activité de l’utilisateur

Bonjour, je voudrais etre rembourser et renvoyer un objet qui ne correspond pas a ce que je voulaismais l'acheteur ne me retrouve pas sur son historique de vente car j'ai acheté cet objet directement hors connection de compte et il me réclame mon ID ...
pourquoi ebay me facture 2,05 euro pour des premieres mise en ventes GRATUITES?