eBay

좋은 아침이에요, 저는 1월 1일에 eBay.fr에서 물건을 구매했습니다. 그런데 판매자가 처음 안내했던 배송 설정(제 주소로 배송)과는 달리, 판매자는 수령 지점으로 배송을 선택했습니다. 제가 현재 프랑스에 있지 않아서 소포를 직접 수령할 수 없었습니다. 판매자와 상호 합의하에 수령 장소로의 배송은 취소되었습니다. 이후 우리는 주문을 취소하기로 합의했습니다. 그러나 판매자는 취소 절차는 구매자인 제가 직접 진행해야 한다고 계속해서 주장합니다....

Bonjour, Je souhaite solliciter votre aide concernant une demande d’annulation et de remboursement pour un article que je n’ai jamais reçu, et pour lequel le vendeur et moi sommes déjà parvenus à un accord. Lors de l’achat, les options de livraison d...