Peut on faire retirer ne négative non justifié?

[misskittysun]

Bonjour, et merci d'avance pour les réponses que vous pourrez me donner concernant ce litige. 

J'ai vendu un gros lot de plus de 10 000 cartes magic the gathering, l'ebayeur qui l'a remporte et venu le chercher en main propre et m'a réglé en espèce le lot, il a pu regarder le lot tranquillement chez moi pour vérifier si le lot lui convenait, jusque la pas de souci.

Mais voila depuis qu'il est rentré chez lui avec donc environ 48h après il me dit que le lot ne lui convient pas car il n' Y a pas assez de rares dedans...

Maintenant il me menace d'une Negative Car il s'attendez avoir avoir au moins une rare toute les douze cartes.

Alors que j'ai fait mon maximum pour qu'il sache réellement ce qui l'achetez, il a vu les cartes Et j'ai répondu a ces questions...

Aujourd'hui Je ne peux proposer un remboursement et récupérer le lot car je n'ai aucune garantie de bien récupérer le lot que j'ai vendu car je n'ai aucun moyen contrôler 10 000 cartes ! 

Donc je vais le laisser me mettre cette négative que je trouve injustifié car dans mon annonce j´ai mi que c'était un lot de carte magic environ 10 000 et c'est tout, j'ai jamais qu'il y avait une rare toute les douze cartes... De plus il a vérifier le lot avant de me payer...

Donc toute cette histoire pour savoir si je pourrai la faire retirer une fois qu'elle sera mise?

merci a tous, bonne journée bien cordialement misskittysun

[sd528yantonio3443 · Accepted solution]

Il faut conserver tous les emails de menaces et les envoyer à ebay ;en répondant à l'email d'ebay!

[sd528yantonio3443 · Accepted solution]

Bonsoir                                                                                                           Son histoire ne tient pas la route et vous risquez très fortement que vos meilleures cartes soient subtilisée et ou remplaçés !! Méfiance ,Méfiance!!

[sd528yantonio3443 · Accepted solution]

Bonsoir                                                                                                       Contacter Ebay et dénoncer le chantage aux évaluations :c'est formellement interdit dans le règlement et il recevra un avertissement!! Cordialement!

[misskittysun]

Il continue de me menacé et dit que je l'ai anarqué! Que faire contre ses menaces?

merci

Ps:J'ai repondu a son évaluation et contacter ebay dans l´attente...

[misskittysun]

Je vous remercie de votre réponse rapide ! Je vais patienter et essayer de le raisonner calmement merci. Bonne journée. Cdt  

[lafricadellecestboon]

Bonjour,

Vous pouvez devez mettre un commentaire de suivi à sa tomate !

Important, il vous faudra y noter qu'il a eu les cartes en main propre et qu'il a pris le temps de les examiner avant paiement...

Choisissez bien vos mots, vous n'avez pas beaucoup de place dispo pour ça et une seule cartouche en main...

Inutile d'évaluer votre "acheteur", il n'aurait que du "vert", non mérité...

Et pensez à le mettre dans votre boite à coucous pour ne plus avoir affaires à lui (conservez ses coordonnées, des fois, il y en a qui se repointent avec un nouveau pseudo...)

lfcb

edit : cette tomate comptera pour un an, peu (aucune ?) chance qu'ebay la retire...

-- Modifié par lafricadellecestboon à 30 Jan 2013 20:36 CET

[misskittysun]

Bonsoir, maintenant il m'a mis la négative, sous d'autre prétexte :que les cartes sont en mauvais état et que le lot a été trié...

J'ai essayer de communiqué avec lui mais sans succes il ne reconnais pas que lors de la remise en main propre il ne c'est plaint de rien, surtout qu´il a bien regarder les cartes ! 

En faites il a fait des suppositions sur mon lot en s'attendant a des cartes mega rare Ou autre ! 

je pense qu'il pensait qu'en me faisant des menaces sur la negative que j'aurai recuperer mon lot et l'aurai rembourser apres bien entendu qu'il aurait pris les meilleurs...

que puis je faire pour la negative a part attendre 1ans? 

Merci pour vos reponses

[severus9]

@migna

Ebay n'a pas eu sa commission de vente puisque la transaction est main à main , vous rétractez la vente , vous mettez l'ebayeur dans les indésirables , il peut aller pétre ailleurs

Cordialement

comme le dit fort justement Daniel ebay a touché sa comm ,  la rétractation de vente est soumise au bon vouloir de l'acheteur , quand a aller paître ailleurs , le vendeur souhaite savoir comment il va pouvoir faire enlever la négative que cette discussion conflictuelle va engendrer

ben la pas de réponse car quand il l'aura elle comptera dans son pourcentage pendant un an

[4287danielj]

Bonjour,

@ mignamine....lisez bien ce que vous écrivez et lisez surtout le règlement.

Ca pourra éviter d'envoyer des ebayeurs dans le mur...

En effet, même si l'acheteur ne règle pas ou s'il s'agit d'une remise et paiement en main propre...ebay prend sa commission....

Cordialement

[migna2]

Bonjour 

Ebay n'a pas eu sa commission de vente puisque la transaction est main à main , vous rétractez la vente , vous mettez l'ebayeur dans les indésirables , il peut aller pétre ailleurs

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

Pour l'instant, vous ne pouvez qu'attendre en étant calme et correct et en lui répondant qu'il a pris tout son temps pour vérifier son achat sur place avant de vous régler, sans aucune remarque négative, preuve de sa satisfaction.

Gardez bien les échanges et ne vous attardez pas en palabres.

Cordialement

Revenez si négative ....

-- Modifié par 4287danielj à 30 Jan 2013 12:14 CET