diffamation par un client
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le 23-10-2022 22:35
Un acheteur m'a commandé des timbres prioritaires 20 g pour affranchissement (pas des timbres de collection). Mon annonce était très claire : “photo non contractuelle” car il y a plein de visuels différents, c'est le principe des timbres postaux. J'ai envoyé des timbres rouges. Le client m'a laissé une évaluation négative en ajoutant un commentaire à caractère clairement diffamatoire (il parle de “roublardise”, c'est-à-dire de malhonnêteté). Or les timbres rouges me coûtent autant (les timbres prioritaires 20 g sont bien sûr tous au même prix quel que soit le visuel), il n'y a donc AUCUNE “roublardise” de ma part.
J'ai proposé au client de prendre en charge les frais de retour et de lui renvoyer des timbres avec un autre dessin (ce qu'il appelle des timbres "de collection"), il ne m'a même pas répondu.
J'ai écrit à ebay qui ne répond pas.
Mes ventes sur ebay m'aident à payer mon loyer donc cela est bien gênant ! Le client me diffame à tort et j'ai quand même essayé de lui envoyer d'autres timbres avec un dessin, j'ai fait ce que j'ai pu