Bonjour, le 10 juin 2023 j’ai acheté un appareil photo argentique auprès d’un vendeur situé en Allemagne, ayant 100% d’évaluations positives.
Le 20 juin, je reçois un mail me notifiant que j’ai été livré et que le colis m’a été remis.
Hors : JE N’AI JAMAIS REÇU MON COLIS !

Je contacte aussitôt le vendeur pour lui expliquer mon problème.
La traduction Google de sa réponse à eu pour effet de me mettre hors de moi : "Mec, moi j’ai envoyé le colis. Si la société de transport dit qu’elle t’a livré le colis je n’y suis pour rien. Fin de l’histoire."
Sur ce je me tourne immédiatement vers la société de transport (Hermes Germany) afin de les informés que mon colis ne m’a pas été livré malgré ce qu’ils veulent bien me faire croire.
Un site tout en Allemand, où j’ai dû me servir de Google Translate pour absolument chaque mots.
Après 2 jours d’attentes Hermes Germany me répond que le colis m’a bien été transmis. Et que je dois prendre contacte avec le vendeur !

Je recontacte donc le vendeur. Il ne veut rien savoir.
Je m’empresse de lui laisser une évaluation négative.

Aujourd’hui j’ai enfin eu la possibilité (après avoir été obligé d’attendre plusieurs jours) de "demander à eBay de résoudre le problème."
Je suis maintenant dans l’attente d’une réponse d’eBay.

Ce que je ne comprends pas, c’est que mon évaluation négative n’apparaît pas. Le vendeur a toujours 100% d’évaluation positive. Et PIRE! Je viens de me rendre compte (d’où mon envie de déposer ce message ici) que sur le profil du vendeur, il vend toujours l’appareil photo que je lui ai acheté et que j’ai sois disant reçu ! Le même objet avec les mêmes photos!