Arrivé à ce stade il ne vous reste plus qu'à vous retourner contre le transporteur seul responsable. Essayez quand-même, vous n'avez rien à perdre.

Et détrompez-vous, personne n'est ravi de ce qui vous arrive, c'est juste l'expérience qui fait qu'au bout d'un moment on sait comment se passent les choses.