Bonjour @negotiumshop 

Le label "top fiabilité" est distribué aux vendeurs qui répondent à plusieurs critères----->Statuts des vendeurs et normes de performance | eBay  et respecter les Pratiques de vente | eBay    et en particulier à ceci------> ... le lieu où se trouve l'objet.

Lorsqu'on regarde qques unes de vos annonces.... les objet sont indiqués comme étant en France, mais étant donné que vous faites du dropshipping... en réalité les objets arrivent de Chine comme l'indique d'ailleurs votre profil (évaluations)... les évaluations neutres données par vos acheteurs ne vous ont pas aidées pour ce dernier mois, même s'il est précisé qu'elles n'influent pas sur vos "performances" alors qu'elles ont révélé un manquement à une pratique de vente (qui peut amener à l'annulation d'une transaction pour annonce inexacte.)...

Donc attendez que l'orage passe pour réclamer ou vous poser des questions... et surtout indiquez la provenance des objets sur les annonces = cela vous évitera des déconvenues.

Cordialement