@barcelone30 

lorsqu'un acheteur a du s'acquitter de la TVA à l'importation, il est clairement mentionné dans l'adresse un numéro IOSS qui spécifie donc que l'acheteur  a bien payé la TVA.

Il suffit simplement que les vendeurs l'indiquent sur leur envoi. Mais pour certains, c'est apparemment trop demandé et ils ne le notent pas ...

Donc il arrive fréquemment qu'il y a ait une double facturation de cette TVA (par eBay + le transporteur)

Ebay fait déjà son boulot puisqu'il communique le numéro IOSS. Donc mettre des avis négatifs sur l'appli ne servira strictement à rien ... 

La seule chose que vous pouvez faire est de bien rapeller à votre vendeur d'indiquer l'IOSS sur l'envoi.