@catherinliber0 

Bonsoir ??? 😕

= Aucun recours tant que la date butoir de livraison n'est pas dépassée

(et vous aurez 30jrs passé cette date pour ouvrir un litige pour objet non reçu)

le remboursement est assuré si vous suivez la procédure à la lettre et qu'aucune mention de livraison ou de colis refusé/non retiré n'est transmise par le transporteur :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...