Bonjour, @dag.fr.3v642wklt 

Quand on utilise les sites de vente en ligne, il ne faut jamais oublier qu'ils ne fonctionnent pas tous de la même manière C'est vrai pour les livraisons, mais pas uniquement.

La première des choses à faire, c'est de bien s'informer en lisant les conditions d'utilisation (les fameuses CGU ). Et si on est perplexe, ne pas hésiter à venir sur le forum AVANT de faire quoi que ce soit (ce que vous avez fait, je crois) plutôt que de venir hurler ou se lamenter ensuite.

Les répondants du forum sont des clients, qui font ca bénévolement et font part de leur expérience.Mais c'est sûr que nous avons aussi notre intérêt : que ça marche le mieux possible, parcequ'il est désormais impossible de se passer de la vente en ligne. Essayez de trouver une mercerie ou une quincaillerie près de chez vous, pour voir....D'un autre côté, cela permet de se procurer des choses qu'on aurait jamais espéré pouvoir trouver avant... alors...

Bien cordialement.