Facture manquante - objet bloque avec la poste

Bonjour,

 

Mon envoi venant de l'etranger via le hub Ebay est bloque par la Poste qui n'a pas la facture pour le dedouanement. La Poste me dit avoir envoye un mail a Ebay qui n'a pas repondu. Y-a-t-il un numero de telephone ou email de Ebay que je puisse contacter pour essayer de trouver une solution? J'habite a l'etranger, la fonction "me rappeler" n'a pas l'air de fonctionner...

 

Merci pour votre aide!