Transporteur France Express manquant

Bonjour,

j'ai un petit problème avec une commande, je dois fournir le numéro de suivi au client, mais je ne trouve pas le transporteur France Express avez-vous une idée ou une astuce s'il vous plaît, j'ai déjà contacté le client avec les impôts de livraison, mais pour ebay il me faut une solution si vous pouvez m'aider

d'avance merci.