Bonsoir @marder_6177 

Demandez à votre vendeur de mettre votre pseudo dans cette liste------->

https://www.ebay.it/bmgt/ExemptBuyers?

Dites lui de vous prévenir lorsque cela sera fait... pour quevous puissiez continuer votre acte d'achat.

Si d'aventure cela ne fonctionnerait pas... il peut s'agir alors d'un bug.

Cordialement