Bonjour,

Suite à l'achat de confiseries au royaume uni, je me retrouve avec un suivi colis Pitney Bowes.

J'ai regardé ce matin, le suivi est en "Exception: Non livrable" sans raison de plus..

Le vendeur m'informe que mon article a été resteint par les douanes, que le programme d'expedition mondiale GPS eBay me remboursera intégralement dans quelques jours.

Quelles sont les démarches à suivre ? Vais-je recevoir mon colis ?

J'ai cru comprendre après recherches que ce genre d'envoi est "intracable" car impossible de savoir quel transporteur aurait mon colis une fois re scanné ..