Cartel de cheminée N° [Référence] commande N° [Référence]

Bonjour    

 

J'ai acheté le cartel de cheminée N° [Référence] commande N° [Référence] qui n'a jamais été livré , pire le vendeur j'ai envoyé 6 messages au vendeur qui reste muet .  Le montant est important pour moi  448 €

Je tourne en rond sur le site pour me faire rembourser mission impossible  le vendeur ne répond jamais  et le site m'informe que l'annulation de ma commande est impossible   .

Je suis perdu  merci pour votre aide