Bonjour 

Vous n'avez que 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour signaler un litige ..

J'espère que vous n'avez pas dépassé la date

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine