Bonsoir @tonton17290 

 

pour votre compte, vous apparaissez comme étant inscrit au Danemark et non en France. 

 

Ceci dit, le problème que vous rencontrez ressemble plus à un bug. Vous devriez contacter le service client ebay dont vous dépendez (ebay.com sauf erreur de ma part)

Voir la solution dans l'envoi d'origine