PB saisi code sécurité carte bancaire

Bonjour, 

Lors de la saisie du code sécurité de ma nouvelle carte banquaire, il est impossible de saisir le 4......comme si 

la touche n'etait pas active. Alors que la saisie des 4 groupes de 4 chiffres, le 4 est bien reconu. Le 3 est aussi inactif mais n'est pas dans mon code sécurité. Merci pour votre réponse.

@eji78100 

essayez de faire ça depuis un ordi après avoir vidé le cache et l'historique avoir éteint l'ordi puis rallumé

Bonjour,

Merci pour cette info, mais cela ne semble pas suffire car je suis toujours au même point.

Cordialement.

Bonjour @eji78100 

 

avez-vous essayé en changeant de navigateur ?

 

Si vous utilisez l'application mobile, essayez avec un PC. Si vous n'en avez pas, au lieu d'utilisez l'application mobile, connectez vous via le site web avec votre téléphone.

Bonjour,

Merci pour cette option, ce fut la bonne……….Grand merci.

Bonne journée.

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