PB saisi code sécurité carte bancaire

Bonjour, 

Lors de la saisie du code sécurité de ma nouvelle carte banquaire, il est impossible de saisir le 4......comme si 

la touche n'etait pas active. Alors que la saisie des 4 groupes de 4 chiffres, le 4 est bien reconu. Le 3 est aussi inactif mais n'est pas dans mon code sécurité. Merci pour votre réponse.