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le 29-03-2025 11:50
Bonjour,
Lors de la saisie du code sécurité de ma nouvelle carte banquaire, il est impossible de saisir le 4......comme si
la touche n'etait pas active. Alors que la saisie des 4 groupes de 4 chiffres, le 4 est bien reconu. Le 3 est aussi inactif mais n'est pas dans mon code sécurité. Merci pour votre réponse.
Résolu ! Accéder à la solution.
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le 29-03-2025 11:59
essayez de faire ça depuis un ordi après avoir vidé le cache et l'historique avoir éteint l'ordi puis rallumé
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le 30-03-2025 09:40
Merci pour cette info, mais cela ne semble pas suffire car je suis toujours au même point.
Cordialement.
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le 30-03-2025 11:14
Bonjour @eji78100
avez-vous essayé en changeant de navigateur ?
Si vous utilisez l'application mobile, essayez avec un PC. Si vous n'en avez pas, au lieu d'utilisez l'application mobile, connectez vous via le site web avec votre téléphone.
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le 03-04-2025 14:30
Merci pour cette option, ce fut la bonne……….Grand merci.
Bonne journée.